Ügyfélszolgálat
Nyomtatás E-mail

Kárbejelentés

Közlekedési baleset bekövetkezése esetén a károsult gyakori kérdése, hogy hova forduljon, hol van a károkozó gépjármű kötelező felelősség biztosítása. Különösen fontos kérdés ez, ha a káresemény külföldön következett be, illetve a károkozó gépjármű külföldi hatósági jelzéssel van ellátva.

Irodánk gépjárművel okozott káresemény esetén tájékoztatást tud adni a károsult részére a károkozó gépjármű felelősségbiztosítójáról, külföldi gépjármű esetén annak magyarországi képviselőjéről (levelező, kárrendezési megbízott). Ezt az adatot a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokra tekintettel kizárólag írásban történő kérésre áll módunkban kiadni. A felelősségbiztosítót kizárólag konkrét káresemény kapcsán az arra illetékes személynek lehet megadni. Az illetékes személyek körébe tartozik a károsult, annak meghatalmazottja, ügyvédje, biztosítója, vagy megbízott kárrendező iroda.

Bővebben...
 
Nyomtatás E-mail

Panaszkezelés

Tisztelt Ügyfelünk!

Magyar Biztosítók Szövetsége Gépjármű Kárrendezési Iroda panaszkezelési tevékenységéről a Panaszkezelési tájékoztató című dokumentum letöltésével tájékozódhat.

Kérjük Önt, amennyiben módjában áll, panasza benyújtására használja a Panaszbejelentési űrlap című dokumentumot.

Együttműködését köszönjük!

 
Nyomtatás E-mail

A 2013. évre érvényes fedezetlenségi díjak

A biztosítók a szerződéskötéskor kötelesek meggyőződni arról, hogy a szerződő eleget tett a korábbi biztosítási időszakokban fennálló díjfizetési kötelezettségének.

A Gfbt. az „elmaradt díj” fogalom helyett 2010. január 1-jével bevezette a „fedezetlenségi díj” fogalmát. A fedezetlenségi díj az adott gépjármű vonatkozásában az üzemben tartó biztosítási kötelezettségének díjfizetés hiányában kockázatviselés nélküli időtartamára (a fedezetlenség időtartamára) a Kártalanítási Számla kezelőjét megillető, előre meghirdetett tarifa alapján utólagosan megállapított díj. A jogszabály a Kártalanítási Számla kezelőjét hatalmazza fel és egyúttal kötelezi is a fedezetlenségi díj járműkategóriák szerinti mértékének évenkénti meghatározására és meghirdetésére a biztosítók díjhirdetésére előírt azonos határidővel, azaz október 30-ával.

Bővebben...
 
Nyomtatás E-mail

Ügyfélszolgálati Kérdések és válaszok a kötelező felelősségbiztosításról

A Magyar Biztosítók Szövetsége Ügyfélszolgálata célul tűzte ki egy, a lehető legtöbb kérdést átfogó „Kérdések és válaszok” (Q&A) kötet létrehozását, mely a legtöbb, ügyfelek által feltett kérdésre szakmailag megalapozott és közérthető választ ad anélkül, hogy az ügyfél elveszne a paragrafusok tengerében.

Bővebben...
 
Kapcsolat Nyomtatás E-mail

MABISZ GKI

Gépjármű Kárrendezési Iroda

E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Címünk: 1062 Budapest, Aradi u. 65-67.
Levelezési cím: MABISZ GKI
1381 Budapest 62., Pf. 1297
adószám: 19638672-2-42

Bővebben...
 


Földrengések

A 2013. április 23-i földrengést követően 4557 kárbejelentés érkezett a hazai biztosító társaságokhoz. A károk becsült összege eléri a 600 millió forintot...

Sajtóközlemény (05.09.)

Hirdetés

Lakásbiztosítás

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete kezdeményezésére a Magyar Biztosítók Szövetsége elkészítette a Lakásbiztosítási Standard Termékvázlat alkalmazásának szabályzatát...

Sajtóközlemény (04.18.)

Viharkár

Március második felében összesen 46 213 kárbejelentés érkezett a hazai biztosító társaságokhoz a hónap közepén tapasztalt...

Sajtóközlemény (04.16.)